Kwietniowa aktualizacja wprowadza szereg istotnych zmian i udoskonaleń w trzech modułach systemu: CRM365, Magazyn365 oraz Serwis365. Wśród nowości znalazły się zarówno funkcje ułatwiające codzienną pracę zespołów sprzedażowych i serwisowych, jak i usprawnienia związane z zarządzaniem produktami i ofertami. Użytkownicy mogą liczyć na większą elastyczność, lepszą kontrolę nad danymi oraz szybsze i bardziej intuicyjne działanie poszczególnych funkcjonalności. W tym artykule przyglądamy się najważniejszym zmianom, które pojawiły się w najnowszej wersji Firmotronu. Sprawdź, co nowego czeka na Ciebie w CRM365, Magazyn365 i Serwis365 – i jak możesz wykorzystać te ulepszenia w swojej firmie.

CRM365 – integracja z magazynem i większa kontrola nad ofertami

W module CRM365 pojawiła się rozbudowana integracja z Magazyn365. Użytkownicy mogą teraz tworzyć oferty z gotowych zestawów magazynowych, co znacząco przyspiesza przygotowywanie propozycji handlowych. Dodatkowo, w trakcie konfigurowania takiej oferty, możliwa jest edycja cen poszczególnych produktów oraz zmiana kolejności ich wyświetlania w wygenerowanym dokumencie. To praktyczne rozwiązanie zwiększa elastyczność i pozwala lepiej dopasować ofertę do potrzeb klienta. Wprowadzono również możliwość tworzenia zleceń powiązanych z magazynem wypożyczeń. Kolejną nowością jest opcja odrzucenia oferty przez użytkownika, która usprawnia proces negocjacyjny i umożliwia szybsze reagowanie na zmieniające się warunki współpracy. Dla administratorów modułu dodano nowe uprawnienia:

• możliwość edycji i usuwania zadań
• możliwość podglądu wszystkich zadań niezależnie od ich wykonawcy

Magazyn365 – zestawy, import z Excela i lepsza prezentacja produktów

Moduł Magazyn365 również doczekał się istotnych zmian. Użytkownicy mogą obecnie tworzyć zestawy z dostępnych produktów magazynowych, a wartość takiego zestawu można określić albo na podstawie sumy cen poszczególnych produktów, albo poprzez ręczne wprowadzenie kwoty końcowej. System umożliwia też szybki, hurtowy import produktów z plików Excel, co znacznie przyspiesza aktualizację danych – w tym nazw, opisów i cen. Kolejną użyteczną funkcją jest możliwość przypisania głównego zdjęcia do produktu. Takie zdjęcie automatycznie pojawia się w ofertach tworzonych w CRM365, dzięki czemu materiały ofertowe prezentują się bardziej profesjonalnie i estetycznie.

Kwietniowa aktualizacja w Serwis365 – tablica Kanban

W module Serwis365 pojawiła się opcja włączenia widoku tablicy Kanban w zadaniach serwisowych. Pozwala to na bardziej przejrzyste zarządzanie pracą i kontrolowanie postępu zadań w czasie rzeczywistym. Administratorzy mają teraz możliwość podglądu zadań całego zespołu, co wspiera efektywne zarządzanie zasobami i lepsze planowanie. Dodatkowo, system pozwala na szybkie przypisywanie zadań oczekujących – np. zgłoszonych za pośrednictwem formularza kontaktowego, maila czy strefy klienta – do wybranych użytkowników. Warto dodać, że widok Kanban dostępny jest również w metodyce Scrum, o czym pisaliśmy szczegółowo w jednym z wcześniejszych artykułów.

Kwietniowa aktualizacja systemu Firmotron to kolejny krok w stronę bardziej elastycznego i nowoczesnego środowiska pracy. Nowe funkcje w CRM365, Magazyn365 i Serwis365 nie tylko zwiększają wygodę użytkowania, ale także umożliwiają firmom szybsze i bardziej efektywne reagowanie na potrzeby klientów. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach systemu lub potrzebujesz pomocy we wdrożeniu nowych funkcjonalności – skontaktuj się z naszym zespołem.